fb76 গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fb76 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ না করলে সেবার মান নিশ্চিত করা সম্ভব হয় না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাড়ির ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• পরিচয়পত্রের তথ্য (NID, পাসপোর্ট — যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন fb76 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সেশন সময়কাল ও পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস
• ক্লিক প্যাটার্ন ও গেমিং আচরণ
• লগইন সময় ও অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ পর্যায়ে)

২. তথ্যের ব্যবহার

fb76 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বর্ণনা করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং প্রোফাইল আপডেট করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবহারকারীদের সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: নতুন অফার, বোনাস বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।

৩. তথ্য শেয়ার নীতি

fb76 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা আবশ্যক হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য শেয়ারিং

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ অন্যান্য প্রোভাইডারের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সাইবার অপরাধ প্রতিরোধে অনুমোদিত সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

যা কখনো করা হয় না

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে তথ্য বিক্রি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার — আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb76 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ করবে না এবং লগইন সমস্যা হতে পারে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

fb76 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তরের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানোর ঝুঁকি শূন্যে নামিয়ে আনতে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

fb76 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো আপনাকে নিশ্চিত করি:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

fb76 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে। নিচে আমাদের সংরক্ষণ নীতির বিবরণ দেওয়া হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয় যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত না থাকে।

৮. নীতি আপডেট ও যোগাযোগ

fb76 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা সেবার পরিধি বাড়লে নীতি সংশোধন করা প্রয়োজন হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং আপডেটের বিষয়ে সচেতন থাকুন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই fb76-এর ভিত্তি। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব সর্বদা পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।